如果你要面試人,你會問他什麼問題?

In 找工作的方法

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面試是每個人的工作的必經之路,當你不再是菜鳥的時候,你就有機會帶新人,甚至是面試新人。在前幾次面試人的時候,你總是很容易心軟,因為這時候的你,還非常有同理心,總相信人性本善,你不會騙人,別人也不會騙你,你會積極表現,別人也會積極表現。

這時候的你,只是在尋找一個跟你自己很像的人,而不是真正在幫公司深入了解那個人。

有次我在面試一個人的時候,我對他問了許多問題,我見他答的比較慢,我那時竟然以為他是緊張,心想「面試緊張乃人之常情」,於是我開始不由自主地「誘導式問話」,問出我心目中的理想回答。(現在想起來,我那時真的很可笑)

當時的對話是這樣子的:

問:你蘋果用多久?
答:(皺眉思考…)

問:差不多一、兩年嗎?
答:對。

問:你平常都看哪些網站?
答:嗯…Mobile01、CNN 那些吧!

問:國內的只有看 Mobile01 嗎?有沒有看其他的網站呢?例如 T 客邦、iPhone4.tw 之類的呢?
答:也有。

看到沒!我這樣問,他就會照我所問的方向回答了,搞不好他在騙我,我也不知道。不過這就是沒經驗的人在面試,不想把別人逼急,看到別人被緊張被問倒,自己也不好受。

但事實證明我這種面試方法找到的人,實際到職後都會跟當初面試時差很多,如果我還有機會面試的話,我一定要帶一張紙,把我要問的問題寫下來,一個一個慢慢問,管對方覺得奇不奇怪,這樣應該可以測出對方的不同面相,等我熟練之後,再把這些問題背起來。

以下是我昨天想好的一些面試問題,共有十個:(我也順便加入了 PTT Marketing 板友、粉絲專頁的網友回應)

  1. 請用英文自我介紹。
    (看他的英文程度、臨場反應,看他有沒有周全準備的習慣)
  2. 我為什麼要用你?
    (給這種超古老的問題,看他的反應)
  3. 告訴我一個你很負責任的故事。
    (推測他是不是個負責任的人,負責任的人不用管理)

    網友回應:
    感覺不是很舒服,且略嫌抽象,答案可能天馬行空答非所問。如果想測試對方是否負責或誠實,建議可以丟一個情境題,不過這也不一定準,有點心思的人,也都能回答得很漂亮。建議可以偏重個人特質、第一眼觀感、整個面試過程,甚至結束後的積極程度、周全程度,有時候還比較準確。

  4. 上一本看完的書是?說說內容和心得吧。
    (看這個人有沒有進修的習慣)
  5. 平常看什麼網路媒體?
    (看他了不了解台灣本土網路圈,順便測試他對「媒體」這兩個字有沒有概念)

    網友回應:
    只有這個比較好,其他都是稍稍準備,就能有表面功夫了

  6. 平常做什麼運動?
    (有運動習慣的人才健康,健康的人才有好的體力及智力工作)

    網友回應:
    建議不要一開始就設限,比如平常時間的休閒嗜好是什麼?也不用問他平常做什麼運動,像有網友即使平常不太做運動,但仍比有做運動的同事聰明又有耐力。雖然世界上有不少文武雙全者,但相對也有一群頭腦簡單四肢發達者。

  7. 上一次請病假是什麼時候?
    (看他對工作的態度是不是超越身體痛苦之上,也順便看他有沒有說謊的機率)

    網友回應:
    奇怪的問題,實在無法認同,感覺也不是很舒服,且問的方式不太對勁,在美國面試問這種問題會被告到脫褲子,因為這與個人隱私有關。建議用開放式問題。不過也有網友認為員工要裝病就讓他裝,反正遲早 Fire 他。

  8. 你有沒有什麼事情是你應該告訴我,但你還沒跟我說的?
    (看他面對怪問題的臨場反應,也看他這個人誠不誠實)

    網友回應:
    問的方式不太對勁,且這個問題根本就是莫名其妙…可以用更好的問題測試對突發狀況的反應,這樣沒頭沒尾的又不是審問。還是建議用開放式問題,不然感覺真的很不舒服!

  9. 你對這份工作的想像是什麼?目標又是什麼?希望學到什麼?你覺得你欠缺什麼?
    (確認彼此對工作的認知差距有多少)

    網友回應:
    一般來說這種問題是要面試官要解釋,假設你職位敘述有問題,人家根本不知道怎麼回答。

  10. 能否提供一位推薦人的聯絡方式,讓我親自聯絡他
    (看他平常做人如何,如果有工作經驗的人卻沒有辦法給出前主管的聯絡方式,那就沒辦法加分)

我不太確定這樣問,會不會有哪些失準的地方,不過如果你也有面試別人的經驗,我也很有興趣了解你的心得。

 
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photo credit: ♠NiJoKeR♣ via photopin cc

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2 Comments

  1. 當然要啊!這可以看出它對工作的價值觀,例如我之前曾經問過一個,他說他是因為上一間工作氣氛不好所以才走的,我問他氣氛不好的定義是什麼,他說是大家都會推事情,團隊沒勁。

    由此可見他很看隊友,他只想跟好咖合作。

  2. 您好:

    我也是算是一個主管的新手,對於很多問題的拿捏也還不是很熟練
    看見您的面試方式,讓我獲益良多。

    那您覺得有必要問上一份工作離職的緣由嗎???

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